CONSULTAS COMUNES
¿PUEDO ESPECIFICAR COLOR DE PELO?
Tratamos de mantener las piedras grises, negras y blancas para el tamaño. Nos esforzaremos por combinar los colores de cabello a pedido.
¿PUEDO INCLUIR ALGUNA MASCOTA FAMILIAR?
¡Amamos a los animales! ¡Estamos orgullosos de haber creado muchos marcos familiares que incluyen gatos, perros, conejos, loros, conejillos de Indias, ratas, tortugas y periquitos!
Póngase en contacto con nosotros antes de comprar con cualquier solicitud.
¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?
Nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional y estamos felices de discutir cualquier requisito antes y durante la compra.
Cada imagen está hecha a mano, tenga en cuenta que no hay dos imágenes iguales y que el color y la forma de la piedra variarán cada una creando un "recuerdo único" que se suma a la singularidad y la capacidad de amar . Los tamaños de los guijarros variarán mucho, ya que son de origen natural, así que háganos saber si hay una preferencia de tamaño. Tenga en cuenta esto antes de realizar el pedido. No se aceptarán devoluciones en función del tamaño de piedra/preferencia de color una vez recibido.
How do I personalise my order?
On each of the product pages where personalisation is offered, you will see a field to fill in on the checkout screen where you can add your options or the personalisation required. If unsure, just drop us a message and we will accommodate your request.